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【速報】docomo SPモードアプデで大炎上中 「文字が打てない」 

引用元:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1353366756/
最近特にグダグダな印象ありますけどdocomoは昔からこんな感じだったと思います。

beaeb44d 【速報】docomo SPモードアプデで大炎上中 「文字が打てない」 





1: トラ(新疆ウイグル自治区) 2012/11/20(火) 08:12:36.76 ID:DjNuxx1NT● BE:781219384-PLT(12000) ポイント特典
http://news.livedoor.com/article/detail/7157209/
BUZZAP!
2012年11月20日03時59分
eded690b 【速報】docomo SPモードアプデで大炎上中 「文字が打てない」 

NTTドコモがスマートフォン向けに提供しているアプリ「spモードメール」。
操作性が悪いなど、あまり評判は良くなく、NTTドコモ自身も使い勝手を大幅に刷新した「ドコモメール」を近く提供するこ
とを表明していますが、最新のアップデートでユーザーから怒りの声が上がっています。
spモードメール – Google Play の Android アプリ
9fa61179 【速報】docomo SPモードアプデで大炎上中 「文字が打てない」 

Androidアプリなど、さまざまなコンテンツを配信するGoogleの「Google Play」によると、NTTドコモが11月19日(月)付け
で新たに「かんたんデコメ」などとの連携を盛り込んだspモードメールアプリの「v6100」を提供したそうです。
以下はそのアップデートの概要。不具合についても改善したとのこと。
■バージョン6100 (OS4.0.x以下の端末)
自分好みでメールを楽しく・簡単・便利に作れるアプリを、spモードメールと連携して利用できるようになりました!
本文作成画面の右上ボタン→「もっと他のアプリを探す」から、紹介サイトにアクセスできます。
下記の発生事象について改善しました
・メール作成中にデコメ絵文字を挿入する際、カーソル位置と異なる場所にデコメ絵文字を挿入する場合がある。
・メール本文中の電話番号、メールアドレスを登録すると強制終了する場合がある 等
※お客様のご利用状況により、上記事象が解消されない場合がございます。
しかし、同アップデートに対しては「文字を打てなくなった」「メールを送信できない」「自動受信できない」「メールを
打っていたら画面が消える」「メールを見られなくなった」といった評価が寄せられ、ユーザーレビューは炎上状態に。
また、spモードメールアプリは容量が大きいため以前から動作の重さが指摘されていましたが、デコメ連携機能非対応の機
種を利用しているユーザーに至ってはアップデートしても新機能は利用できず、動作がさらに重くなっただけという、まさ
に悲惨な状況となっており、ついには「フィーチャーフォンに戻したくなる」といった意見まで出ています。
つづく


2: トラ(新疆ウイグル自治区) 2012/11/20(火) 08:13:21.11 ID:DjNuxx1NT
つづき
ユーザーから寄せられた声の一部。レビュー欄では感情的になっているものから、冷静に状況を伝えようとしているものま
で多々ありますが、一様にメールの使いづらさを訴えています。

もー嫌だ!本当にイライラする!泣きたい!いい加減にしてほしい!メールは基本的なもので、これを使うしかないのに、
なんでこんな思いしなきゃいけないんですか。文章打ってる途中ですぐ最初の画面に戻る。文字も打たせてくれないんです
か。何度も何度も挑戦してもだめでした。どーやってメールしろって言うんですか。本当にイライラします。てか困ります。
容量も重すぎです。機能もダメなくせになぜそんな重いんですか。意味わかりません。てか本気で邪魔。メール保護もでき
ない。こまめにSDにバックアップしてフォルダから消さないと重すぎてやってけない。ほんとにありえないです。スマホに
しなきゃよかったって心の底から思いました。今すぐになんとかしてください!!!!!

メール送信まともにできません。 確定したメール文章が送信を押す瞬間に消えます。 未送信にあったメールを再編集する
と、途中で勝手に画面が素早く切り替わり編集してた文章は消え、編集作業が進みません。

アップグレードするたびに機能がめちゃくちゃになる件。 バグないか確認してから配信しろ。 今回は最悪。 メールの受送
信までダメになった。 送信中でフリーズ、自動受信できない。 最悪。 評価したくもない。 今回のアップデートは全くバ
グ直らず。 ただアプリの宣伝が増えただけ。 乗り換えることにしよう。

容量が大きく、動作も重いのでいつか改善されるだろうと思っていたのですが更なるオプションが付き、重さも増しました。
サービスの付加ではなく利用者が求めているのは利便性の向上だとレビューからも分かります。基本動作の見直しの検討を
お願いします。

多くの人が利用するであろうメール機能が使いづらいと、ユーザーにSkypeやLINEといったサードパーティー製コミュニケー
ションアプリへの移行を促すことになり、その結果「×××@docomo.ne.jp」といったキャリアメールアドレスの重要性が薄
れ、MNP転出まで引き起こしかねないわけですが、はたして新たに登場予定の「ドコモメール」ではどれだけ改善されるので
しょうか。

3: アメリカンボブテイル(チベット自治区) 2012/11/20(火) 08:13:49.84 ID:6IGj6/7J0
これはどこのソフト会社が作ってるんだ
無能つーか
担当責任者は首レベルだろ

7: アメリカンボブテイル(チベット自治区) 2012/11/20(火) 08:23:54.20 ID:6IGj6/7J0
ドコモのメールアプリとか普通はエース級を投入しているハズなんだが
どうしてこうなった

8: ボブキャット(チベット自治区) 2012/11/20(火) 08:24:54.76 ID:nluhCo3C0
スマホでSPメール使うのって最初だけじゃない?
すぐgmailとかに移るでしょ

89: コラット(WiMAX) 2012/11/20(火) 12:25:18.66 ID:QdxQzZWB0
>>8
gmailだとWAP PUSHができない

9: トンキニーズ(dion軍) 2012/11/20(火) 08:25:10.84 ID:zbHp01cb0 BE:4497916897-PLT(12000)
買ったときからアップデートしてないわ
情弱の人柱がたくさんいてよかった

10: マーゲイ(SB-iPhone) 2012/11/20(火) 08:28:40.59 ID:08QZfIzoP
SPモードのSPって何?

38: イエネコ(大阪府) 2012/11/20(火) 09:11:25.01 ID:Ik1FHcbm0
>>10
スマートフォン

11: ツシマヤマネコ(長屋) 2012/11/20(火) 08:30:06.52 ID:/KI+6usL0
ストレージの容量不足で更新できてない俺は勝ち組ww

勝・・・てるの?

116: バーミーズ(catv?) 2012/11/20(火) 16:13:33.20 ID:PqKMo89V0
>>11
Xperia arcか

124: バーマン(長屋) 2012/11/20(火) 17:35:55.99 ID:jWn4BqHe0
>>116
SO-02C

つーか今朝慌てて容量空ける前に内部ストレージの空き80MBちょっとあったはずなんだけど
45MBのアプリの更新にどんだけメモリ食うの?

12: 黒(東京都) 2012/11/20(火) 08:30:46.31 ID:i/03NFUO0
ここ最近のdocomoはどうしちゃった?

15: ツシマヤマネコ(長屋) 2012/11/20(火) 08:34:20.62 ID:/KI+6usL0
>>12
スマホになって技術不足が露呈してるのが目立ってるけど
前からこんな感じだよ。

14: スミロドン(愛知県) 2012/11/20(火) 08:34:19.16 ID:92izAUs50
キャリア自らキャリアメールをオワコンにするとは

20: アジアゴールデンキャット(愛知県) 2012/11/20(火) 08:43:59.89 ID:YOwVtZ0P0
そもそもなんでスマホに機種変更すんのよ?
どうせするなら、NPBでよかっただろ

23: マヌルネコ(東日本) 2012/11/20(火) 08:53:05.70 ID:7f31ZAfBO
どこのボンクラSIerに丸投げしたんだよ

24: 黒(新潟県) 2012/11/20(火) 08:53:48.43 ID:3mIrO7KP0
まあ僕の高性能NXちゃんならうんこソフトでもサクサク普通に動きますけどね。

25: スナドリネコ(東京都) 2012/11/20(火) 08:54:19.56 ID:HNmDqhTn0
eded690b 【速報】docomo SPモードアプデで大炎上中 「文字が打てない」 

メッセージR
メッセージS
デコメサイト

この辺が本筋でユーザーのメールはオマケですから文句いうな

28: アフリカゴールデンキャット(チベット自治区) 2012/11/20(火) 08:54:53.63 ID:e1oy5htE0
とにかくこの時代に信じられないくらい最悪のメールアプリ
ドコモのスマホの価値を最悪に下げてる
他社に移るのもデフォルト
とにかく使うとイライラする
吐きそうになる

30: デボンレックス(徳島県) 2012/11/20(火) 08:57:46.45 ID:v2Q5KamZ0
SPダメならCommuniCaseとかあるじゃん、あれでもダメなのか?

41: オセロット(兵庫県) 2012/11/20(火) 09:13:11.06 ID:bBuijNIz0
>>30
多分一番文句を言ってるのはコミュカスがSPに対応してない連中だろ
容量がでかいとか言ってる時点で1年以上前の機種の可能性が高い

35: チーター(WiMAX) 2012/11/20(火) 09:09:00.69 ID:Z8HnUOrlP
こんなんで「なぜドコモがLINEを作れなかったか」
とか議論してるんだろうな

36: ユキヒョウ(岐阜県) 2012/11/20(火) 09:09:36.90 ID:GA/hQlJS0
これってまだアプリックスが作ってんの?

43: トラ(大阪府) 2012/11/20(火) 09:17:02.90 ID:zfP++3Qz0
スマホにするときにショップの女の子があまりにも可愛かったんで、auからドコモへ変えた。
gmailは3つぐらい持ってるが、頻繁にメールする友人はspモードを使用。

なんか使いづらいと思ってたが、初ドコモなのとスマホに慣れないせいだと思ってた。

電池すぐ無くなるからバッテリ持ち歩きだし、個別着信音の設定は無いし、
画面タッチのみで使えるかと思ってたのに、押しにくい下のボタン押さんといかんし、
アドレス帳も使いづらいしで、正直auのパカパカケータイに戻りたい。

50: アンデスネコ(東京都) 2012/11/20(火) 09:25:07.42 ID:pOtRiPOz0
5700からアプデしてないので問題なし

56: マヌルネコ(栃木県) 2012/11/20(火) 09:50:25.48 ID:uvPCQZBE0
どうせ外注丸投げなんだろ?

57: チーター(庭) 2012/11/20(火) 09:51:57.63 ID:xJxLK0sWP
ガラケーの課金システムに胡座かいて
技術面を疎かにしたツケが回って来てるな

67: マーゲイ(チベット自治区) 2012/11/20(火) 11:06:26.97 ID:C1wPFd3fP
imoniの方マシという現実
メールはガラケーが優秀だった

73: ツシマヤマネコ(愛知県) 2012/11/20(火) 11:19:54.48 ID:7K5dzXwy0
>多くの人が利用するであろうメール機能が使いづらいと、ユーザーにSkypeやLINEといっ
>たサードパーティー製コミュニケーションアプリへの移行を促すことになり

ドコモの中の人、これが狙いなんじゃないの?

74: ジャングルキャット(チベット自治区) 2012/11/20(火) 11:20:38.01 ID:taRt2DH50
ま、茸も今クラウドメール開発してるみたいだし、最初からボタン掛け間違えてるような
SPモードなんてこの先どんだけ改良しても糞以上のものにはならんわな、もう開発やめとけよw

78: アンデスネコ(家) 2012/11/20(火) 11:33:36.11 ID:bagyB9Ka0
なんでわざわざ金払って糞メール使うんだろう
無料のgmailでいいじゃん

80: ジャガー(dion軍) 2012/11/20(火) 11:39:07.48 ID:Ir3FBOoh0
>>78
いちいちめんどくせーじゃん、変更のメール送るの

84: シンガプーラ(禿) 2012/11/20(火) 12:05:01.22 ID:ggaucrWK0
>>80
受信したキャリアメールを返信する際に、gmailですりゃいいじゃんか
そうすりゃ、もう付き合いが無くなったままの奴と分けられるし

81: スコティッシュフォールド(静岡県) 2012/11/20(火) 11:51:39.47 ID:N5rYAFi10
>>78
SPモード契約しないと、テザリング出来ないんです…

83: マーゲイ(東京都) 2012/11/20(火) 12:03:16.67 ID:ciZivRMD0
>>78
10年以上使ってるとなかなか踏ん切りがつかない・・・
とはいっても歳喰ってくるとメールもこねーし、
実はどっちでもよかったりするんだけど、踏ん切りがつかない・・・

88: シンガプーラ(禿) 2012/11/20(火) 12:14:11.72 ID:ggaucrWK0
>>83
俺もvodafone.ne.jpが無くなるの勿体なくて、踏ん切りがつかないんだよな
通話のみのガラケーとWi-Fiに分けたいんだけどねぇ

95: セルカークレックス(新潟県) 2012/11/20(火) 12:48:59.80 ID:vzdNzGXx0
>>83
俺も10年ドコモだったけど、思い切ってMNPした。
MNPすりゃアドレス嫌でも変わるから、その際Gmailメインにした。
LTEが普及したら状況見てまたMNPする予定。
もうキャリアメールという足枷はないから楽だわ。

85: ソマリ(禿) 2012/11/20(火) 12:07:39.66 ID:Sdqq1aHii
MMS準拠の禿メールアプリはド安定なんだが
妙な独自規格のために不安定ゴミアプリが出来上がって技術者は恥ずかしく思わないのかな

87: ボブキャット(鳥取県) 2012/11/20(火) 12:13:39.14 ID:34+MgtBH0
なんでメールアプリみたいな簡単な
部類のソフトウェアでそこまで不具合が出るんだろう

90: ハイイロネコ(SB-iPhone) 2012/11/20(火) 12:29:42.79 ID:gc7d1jksi
ドコモはMMS採用すればいいだけなのに何でか知らんけど独自規格に拘るんだよね。
今度始まるドコモメールとか言うももIMAPでいいのにまたもや懲りずに独自規格だし。
何がドコモをそうさせるのかね?

92: リビアヤマネコ(茸) 2012/11/20(火) 12:46:22.69 ID:s+kjPLrm0
>>90
imodeコンテンツから巻き上げる金
茸はユーザーを囲い込みたくて仕方がない
その結果、失敗しつづけて改悪街道まっしぐらだから救いようがないわな
ユーザー流出が止まらないのも納得だわ

101: コーニッシュレック(埼玉県) 2012/11/20(火) 13:14:04.53 ID:JicXv6QR0
>>92
茸に限らず、と言うか携帯に限らないけど独自技術に拘って囲いこみって時代は終わったと思う
もちろん成功する例もあるんだろうけど、失敗のリスクがだんだん大きくなっているような気がする

93: スコティッシュフォールド(埼玉県) 2012/11/20(火) 12:47:45.60 ID:qGDIPUeA0
誰からもメールこなぃ…
壊れてる…(´・ω・`)

97: ジャガーネコ(catv?) 2012/11/20(火) 12:53:40.97 ID:MwESzPZd0
>>93
テストしてみっからアドレス教えろや^^b

102: ピューマ(チベット自治区) 2012/11/20(火) 14:02:47.23 ID:iU8BWrSC0
てゃんとデバグやれよカス

104: サイベリアン(東京都) 2012/11/20(火) 14:12:18.31 ID:eHqmLwDo0
>>102
今のITの現場のテストはバグを見つけるためのテストなんてしてないから
不具合があってもアップデートでなんとでもなると考えてるからな
アップデートの手段がなかった時代はテストはちゃんとしてたんだけどね

119: スナネコ(家) 2012/11/20(火) 16:47:07.79 ID:t41pXbvl0
ドコモとマクドナルドの社長は糞ってイメージがついた

122: 斑(徳島県) 2012/11/20(火) 17:13:57.12 ID:zr9NGHuY0
今日初めて買ったスマホでメール打ったんだけど、機種自体がでかくても打ちづれぇわ。
Optimus Vu L-06D、間違えて打っちゃうし、反応遅いし・・・マジで次はiphoneかねぇ

100: アメリカンショートヘア(鹿児島県) 2012/11/20(火) 12:57:43.62 ID:R245elYD0
通話できない電話に続いて文字が打てないメールとか客に反撃しすぎだろ





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コメント

    • キジトラさん
    • 2012年 11月 20日

    所詮はスマホは小型PC。無理矢理小型PCを携帯みたいに使おうとするから使いにくいっていう発想になる。

    • キジトラさん
    • 2012年 11月 24日

    メッセージSとかいう迷惑メールを送ってきたときに身近なドコモ関係者を血祭りに上げる事件が多発してスタッフが足りないんだよ

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