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KDDIが逆転勝訴=解約金条項は適法、携帯割引 2年縛り 

引用元:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1364553442/”
でもこの2年縛りがなくなると、MNP一括0円キャッシュバック何万円の端末も無くなりますからね。確かに詐欺っぽい部分もありますけど、安く使いたいのならこれはしょうがないです。

7715879e KDDIが逆転勝訴=解約金条項は適法、携帯割引 2年縛り 





1: おばさんと呼ばれた日φ ★ 2013/03/29(金) 19:37:22.47 ID:???0
携帯電話の2年契約プランで、中途解約すると解約金が掛かるとした条項は違法として、京都市の消費者団体などが
KDDI(au)を相手に条項の使用禁止などを求めた訴訟の控訴審判決が29日、大阪高裁であった。

小島浩裁判長は「消費者の利益を一方的に害するとは言えない」と述べ、条項は適法と判断。解約金の一部返還を命じた
一審京都地裁判決を取り消した。原告側は上告する方針。

同じ消費者団体がNTTドコモやソフトバンクモバイルを相手に起こした訴訟では、ドコモが一、二審とも勝訴。ソフトバンクも
一審で勝訴しており、最高裁と大阪高裁でそれぞれ係争中。

判決によると、auの2年契約プラン「誰でも割」は、中途解約すると一律9975円の解約金が掛かる。小島裁判長は
利用者が解約した場合のKDDIの損害を月4000円と認定。「解約時の残り契約期間は平均12カ月余りで、解約金は
KDDIの平均的な損害を超えず合理的」と判断した。契約期間についても著しく長期とは言えないとした。

ソース
http://www.jiji.com/jc/c?g=soc&k=2013032900548

3: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:37:54.09 ID:XqmPS/YQ0
なんか金稼げそうやな

4: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:44:00.08 ID:WzFVGE750
ずいぶん企業側有利だなおい

5: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:44:14.21 ID:icltzdgI0
せめてネットや電話で解約できるようにしろよ
行くのめんどいわ

21: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:59:20.35 ID:eneqf95o0
>>5
確かに。
俺は違約金はしょうがないと思うよ。
携帯会社だって商売なんだから。
だけどオプションの追加も機種変更もネットでできる(ソフトバンクだけか?)のに
解約だけはショップ来いっていうのはなんかなあ。

32: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:19:36.07 ID:yT7XI9qVP
>>5
電話やネットじゃなく事前に2年前から解約予約できるようにしてもらいたいところだけどな。
というか自動更新のみなのがおかしい。

44: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 22:15:25.39 ID:EO+nnDYe0
>>32
auだけど、お客様センターに『誰でも割の自動更新は不要です。』って言ったら大丈夫。

6: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:45:36.36 ID:3B56hiPU0
そんなことはどうでもいいから
ガラケーのG′z Oneの新機種出せ
既存のやつの再発売でもいいぞ

26: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:09:25.88 ID:wXqvaXkc0
>>6
いやいや
もう出ないってば
カシオはスマホすら撤退しかねないよ
どうしても欲しいなら海外の買うんだな

29: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:13:17.01 ID:aoNANeAy0
>>6
最新版のガラケーG’z使ってる。
W41CAから乗り換えたが動作がもっさりで使えたもんじゃねえ。
サクサクカシオはどこへいったのやら。

8: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:46:49.85 ID:jkTiqHhm0
最初の2年契約は争う気がせんな
たとえ勝ったとしてもプロ市民根性すぎる
継続二年の方で頑張ってくれないかなぁ

9: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:47:12.17 ID:TpGOp8dXP
最初の二年はいいんだけど、二年経過後の自動更新のやつは解約金ナシにしろよ

15: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:55:14.57 ID:pYId3mvD0
>>9

俺もそう思うよ。
始めての二年だけで十分だと思うよ。

10: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:47:20.76 ID:rmwhvOSp0
そんなことよりショップのねーちゃんの恥ずかしいくらいダサすぎる衣装をなんとかしろよ

12: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:49:33.91 ID:huUEvWPE0
まずはゴリ押し彩芽と和田アキオを押し売りするのをやめろ
話はそれからだ

13: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:50:54.75 ID:lhlfgK+h0
これ、難しいよ。
病院なんかと同じで裁判長も同業者のほうを優先して信じる。
携帯会社子飼いの弁護士かなんかが来るとそちら優先。
一市民の申し立ては違約金の減額とかが限度。

16: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:55:24.40 ID:jkTiqHhm0
継続2年は将来負けるの分かっているはずだからな
東大法学部卒の法務が予測できないはずがない
最高裁判決が出るまでの10年間でもいいから
とにかく稼げればいいと思って導入したんだろう
15年掛かれば返還請求の時効分で相当儲けられると考えてすべて計画通りってことだ

63: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 06:43:04.76 ID:gXtjD8y00
>>16
金権弁護士の食い扶持になりそうだな

18: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 19:56:08.23 ID:1AIUgILu0
組抜けるならエンコ切れや!みたいな感じですね。
電話会社こわい

22: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:02:15.07 ID:Pf3zJcpY0
違約金に文句は無いんだが
自動更新周りだけ何とかして欲しいな

せめて更新するかどうか確認しろと

24: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:05:07.92 ID:bxOTW2au0
違約金など、寡占企業の横暴でしかない

最高裁がクソ企業の味方を続けるなら
次の国民審査も全バツだわ

28: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:12:36.67 ID:LntoK1Xh0
そんなに払いたくないならはなっから違約金なしのプランにしろよ

30: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:14:38.66 ID:bxOTW2au0
>>28
違約金を違法にすればよい

携帯工作員おつ

31: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:16:28.61 ID:1oC/uW/C0
まあ約束を違えるということは許されないことだから違約金請求は間違ってないと思う
だからこそ俺は何年縛りの契約は絶対に結ばない
特に最近は悪質な不良品スマホ売りつける携帯会社が存在するから
困った時は出来るだけ損しないよう解約できるように契約する必要がある
お前ら契約は店員に言われるままホイホイサインしてんじゃねーよ

61: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 06:27:22.22 ID:7Dms1O0z0
>>31
そんな契約を許す今の法例が異常
裁判官=企業の工作員
解約金を全面禁止すればよい

33: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:40:41.40 ID:SU1ohDaw0
二年契約するから機種変更0円にしろ
携帯業界だけインフレ過ぎるだろ

35: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 20:57:12.44 ID:wybHFCrA0
更新後の契約解除料のみを争点にすれば普通に勝てそうだがな

36: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:01:29.38 ID:/yaaNb230
ガラゲー使いたいのに機種が無い
0円携帯は月割でようやく0円のPT003しかないから仕方が無く契約したけどさ
ワンセグは解像度低い、録画出来ない、使用感最悪の糞機種の上
生産国が韓国wなのを箱で知る俺r、半泣きである

つーか月割の説明しろよ、聞いてねーぞ?
パケット通信料定額サービス解約は月割サービス解除と同等とか

37: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:04:06.95 ID:glm+FqP30
これを認めるなら
2年たったらいつでも変えられるようにしてくれんとな

実質2年単位で契約を強いられるようになってるのは
おかしい

39: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:09:46.46 ID:MKN6MKhT0
携帯ショップの人に2年縛りって言うと違いますって言われるよねw

40: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:16:08.62 ID:Pf3zJcpY0
つか違約金分をキャッシュバックするショップが出るような状態で
二年縛りとか非効率にも程があるんじゃ

41: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:24:55.72 ID:831nZ3Ea0
そもそも違約金のあるプランを選ぶ方が悪い
違約金のないプランも選べるのに

42: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 21:29:45.40 ID:Pf3zJcpY0
気が付いたら自動更新されてるんで
同キャリアでもプラン移行しにくいです

45: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 23:00:05.92 ID:NuMes1dC0
2年経過したらそれ以降はいつでも解約OKじゃないとおかしい

47: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 23:05:58.58 ID:VVn6Eiib0
>>45
違約金は基本料の割引に対するものだから二年とか関係無い
インセンティブの分と勘違いする奴大杉

46: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 23:02:28.82 ID:2WYvmuZ70
最初から分かっていたこと。
地裁判決は茶番。ただの弁護士版公共事業よ。

48: 名無しさん@13周年 2013/03/29(金) 23:18:57.01 ID:sNtrYYBw0
こんなもん当然だろう。
自動更新がどうこう言うやつらがいるが、そもそも契約年数なんて請求書に毎月書いてある。
それすらも読んでないやつらに自動更新をしないようにしたら、「急に基本料が高くなった!詐欺だ!謝罪と賠償を!」となることが目に見えてる

53: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 00:07:17.19 ID:dDuOVTpS0
自動更新自体は問題を感じない
しかし事実上、解約のタイミングが限られ過ぎているのはどうかと思うので
何ヶ月か前から解約の予約を受け付けるべき

54: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 00:37:34.41 ID:Naslkdun0
NPO側の主張を1行でまとめると、
NPO「携帯会社は儲かっているんだから解約金くらいまけろ」

55: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 00:47:40.96 ID:tLKJXWQ+0
イーモバイルユーザーだけど、最近出したLTEスマホの優遇措置に無性に腹立ってるんだけど。
俺の契約が端末月賦1600円プラスパケット定額で月4980円。途中解除料が確か4万いくらから
始まって2年ゼロ月で1万円。
いっぽう今度出したLTEスマホが、端末代無料、2年以内解除料がいつでも9800円。

57: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 03:11:56.53 ID:4bgcPj4a0
auはiPhone5のLTEの実人口カバー率を2013年3月31日までに96%にするって言って予約受付を開始したんだけど
どうやらそれが嘘だったみたいなんだけど、俺はiPhone5の金を払わなきゃいけないの?

58: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 04:02:51.30 ID:VDT1UruF0
その人口カバー率とやらが達成できない暁には無条件解約できる旨契約書で取り交わしてたならいける
まあ口約束でも相手が認めればおk

59: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 04:23:42.45 ID:4bgcPj4a0
>>58
そんなの交わしてないよ
でも俺はauがそうやって発表してるのを見て買ったんだよね

64: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 06:45:00.81 ID:7Dms1O0z0
過払い請求・残業代未払い

そして、違約金強奪

法律屋のメシの種、ご追加なり~

65: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 06:45:13.21 ID:6dLZzlVc0
正直に言って意味不明なと制度だけどね
2年を超えれば解約金なくなるじゃなくて、契約してちょうど2年目の月に解約した場合だけ解約金かからず、
解約しなければ勝手に契約更新で2年1ヶ月で解約でも1万円程度の解約金
適法かもしれないけど、消費者にとってありがたい制度じゃない

66: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 06:52:18.71 ID:1pcCbIMw0
1万もしないんだろ?
1−2か月分の料金でこの先2年の契約解除できるのに何が文句あるんだ?

67: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 07:09:11.47 ID:gfeXKE0V0
違約金が嫌なら、50%割引きじゃない解約自由の通常プランを選べばいいのに、
割引きはしろ、違約金は払わん、なんて普通に考えて通らんわ。

68: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 08:07:13.63 ID:tz3A0Xj30
違約金は一定期間ごとに減額するようにすべきじゃね?

1日後でも23ヶ月後でも同じってのはおかしい。

69: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 09:05:59.85 ID:BOZKj2/N0
少なくとも、解約変更期間を三ヶ月くらいに延ばして
書面での確認通知をするくらいはやったほうがいい

二年間の割引サービスに対する違約金だから、違約金自体はいいけど
他のあらゆるサービスや機種にかかってる制限なんかも鑑みたら
あまりにも消費者利益をないがしろにしすぎてる

不満が噴出して、クレームにさらされても仕方ないと思うんだが

77: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 12:17:53.45 ID:OKPossVP0
>>69
下らんお知らせメール入れるくらいなら、その端末に「そろそろ更新やで」メールを入れればいいのにな

70: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 09:28:59.84 ID:Mbjk955+0
私はこの解約金規定は極めて不適切だと考えています。
解約金を算出するなら、契約期間が長期になるほど安くしなければ不合理で
(たとえば1月目での解約は20,000円で、1月ごとに段階的に下がっていき、最終月には0円になるなど)。
しかも、まる2年のその月に解約した場合のみ無料にしているのは、しょう
本来は解約されたくないが解約の方法を残しておかなければ契約の不当拘束で違法になるので、それを逃れるための方便でしょう。
そうでなければ、まる2年より2年1カ月での解約が不利になる理由がありません。

auの地裁判決の、最後の2か月に解約した場合は損害よりも解約金のほうが上回るので一部無効と判断している点は評価できます。
今回のAUの高裁判決も損害を平均残存期間で計算している点は、適切とまでは言えないが、許される範囲とみる余地もあると思います。
他方、ドコモの判決は、契約期間が長くなればなるほど会社の損害額が大きくなる計算方法を用いており、理解に苦しみます。
さらに言えば、割引前基本料金との差額を1月の損害とし、これに平均契約期間を乗じて会社の損害を計算している点も不合理です。
平均利用期間は解約金の額が大きくなるほど伸びるのが当然に想定されるので、高額の解約金の場合ほど認めれやすくなってしまうわけですから。また建前上の正規料金を変更することで、損害額をいくらでも操作できてしまいます。

ソフトバンクも含め3件の裁判は高等裁判所で争われることになるので、それまでは一応払った方がいいような気はします。
その後、裁判で勝訴してくれるはずなので、利息付の返金を勝ち取りましょう(^o^)丿
補足
解約金は損害賠償の予定なので、会社側に実際に生じると想定される損害額よりも高額の解約金を設定することが違法だという点が、争点のはずなのですが・・。
最初の人の回答だと、そういう内容に契約で決まっているのだから問題ないということなんですね。
そういう考えだと、ほとんどすべての事柄が契約で決まっている現代社会において争いが起こりようがないですね。感心します。

71: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 09:31:47.84 ID:tz3A0Xj30
>>70
まさに正論

72: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 10:19:12.31 ID:Naslkdun0
>>70
> 高額の解約金を設定することが違法だという点が、争点のはずなのですが・・。

NPO側は解約金が少額になる場合でも解約金が安いのはおかしいと文句つけてるw

73: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 10:23:40.74 ID:lDqIijAr0
>>70
契約ってそういうもんだろ。

妙な契約条件であっても、その条件で契約したのならしょうがないじゃないか。
強制的に押し付けられたわけでもなく、回避することのできる契約条件なんだし。

74: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 11:27:01.22 ID:HG1i3dCVP
>>73
寡占化した数社が、横並びで、2年縛りやっているのが、問題。
キャリアは、シェア拡大のためとか言ってるけど儲かるんだよ。

76: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 12:10:28.69 ID:UirqCtAr0
これ、原告側で「MNPロンダリング」をネタに持ってきてないんじゃないだろうか。
引っ越し前のメアドが保護される概ね90日以内の解約は、ロンダリングの踏み台にされた
可能性があるわけで、携帯会社の損失額とされる統計から除外するべき、って主張したんだろうか。

78: 名無しさん@13周年 2013/03/30(土) 14:03:03.48 ID:PejjRhwn0
違約金は誰割使わなきゃ発生しないんだから文句言う奴はクレーマーに過ぎない
が、今や誰割後の基本料こそが適正な料金であり、二年縛りになるのに異議を唱えるならばごもっともと思う
そもそもが総務省に寡占化による弊害だと文句言う事案であって、裁判で違約金無効とか最初から無理





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コメント

    • キジトラさん
    • 2013年 3月 31日

    そもそもMNP0円とか2年割とか
    顧客が欲しくてやってるくせに解約料とか
    ふざけんなよ

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