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宅配便配達員「Amazonで本を買う人は不在が多い。読む気はあるのだろうか」 

引用元:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1365728755/”
Amazonの宅配、平日昼間に出ると「ニートか」と思われそうですね。田舎の方では、「この家は昼間は必ず不在だ」ということで、夜に配達をしてくれるようになる場合もあるんですが。まぁ、時間帯を指定していない人も多いは多いので、配達する側が大変なのも重々理解できます。ただ、ときどきポストに収まりきれていないのに、強引に突っ込んでいるのを見ると、腹が立ちます。適当な業者も多んですよね。

「読むために本を買う」、という発想自体が間違っている可能性もありますよね。手元に本を置いておきたい、コレクションとして持っておきたい、そのような人もいるわけですから。コレクション用の場合、ポストに入れっぱなしにするなよ、という批判は可能でしょう。しかし、本屋で見かけて、アマゾンの方が安いから購入するという場合には、すぐに読むとは限りません。とりあえずネットで注文しておくか、という感覚が根付いてきつつあります。学生の方でしたら、Amazon Studentというサービスで、本は全部10%ポイント還元ですので、Amazonか生協でしか本を買わないという人も増えてきているのではないでしょうか。

箱の問題、箱を大きくすると過剰包装とののしられ、小さくするとクレーマーが増える。なかなか難しい問題ですね。箱が大きいとクレームを入れる人は少ないでしょうから、やはり経済的合理性を追求するのなら、過剰なくらいの方が良いのかもしれません。

Amazonと配達の問題、これは今後も常に議論の対象とされてくるのでしょう。10年前までは、本を常にネットで買うなんて想像もしていませんでした…今後はどのように変わっていくのでしょうか。

c1141a61 宅配便配達員「Amazonで本を買う人は不在が多い。読む気はあるのだろうか」 





1: アメリカンボブテイル(チベット自治区) 2013/04/12(金) 10:05:55.05 ID:FRzvg0ScT● BE:1082343492-PLT(12001) ポイント特典
全国に約30万人いる宅配員たちには、利用者が知らない数々の「荷捌きテク」があった。
たとえば、ネットショップを利用する客には、こんな“定説”があるのだとか。

「amazonで本を買うお客様は不在の場合が多いんです。宅配ボックスがあればいいですけど、
ない場合は何度も訪問しなければならない。不在票を何度入れても連絡がない場合は、
ドアに挟んで置いてきてしまうこともあります。
宅配ボックスがあっても、溜まったままの人もいるんです。1週間前に自分が入れた荷物が
そのまま残っているとか。本当に読む気があったのかと不思議な気持ちになりますね」(宅配便配達員・Aさん)
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20130412-00000011-pseven-soci

5: ジャガランディ(沖縄県) 2013/04/12(金) 10:06:53.77 ID:LHF6m0hV0
別にお前の心配する事じゃない

7: スノーシュー(新潟県) 2013/04/12(金) 10:07:02.35 ID:h+F4u3dB0
余計なお世話だ

8: ヒマラヤン(やわらか銀行) 2013/04/12(金) 10:07:40.84 ID:EFfy1+vZP
本限定なん?

10: ヨーロッパヤマネコ(福島県) 2013/04/12(金) 10:08:43.33 ID:vTpKnaUh0
なんか欲しいけどどれもこれも高いし。
数百円で替えるのは尼の文庫しか無いんだよな。

14: セルカークレックス(中国地方) 2013/04/12(金) 10:10:09.66 ID:sOLdg2+/0
そもそもアマゾンの箱がデカすぎるんだよ
雑誌1冊を箱に入れて送ってくんな

18: アメリカンカール(東京都) 2013/04/12(金) 10:11:13.41 ID:L6ESGOo90
>>14
変に空気入れて運んでくるよな

86: ジャングルキャット(愛知県) 2013/04/12(金) 11:11:37.56 ID:h+f7tTwp0
>>14
アマゾンは箱の種類が少ないから、ちょっとサイズがオーバーすると
でかい箱になってしまうんだよ

122: パンパスネコ(大阪府) 2013/04/12(金) 12:34:56.62 ID:LP/j688i0
>>14
日本だけだよ
神経質なクレーマーが多いから。

海外のAmazonはシンプルだよ
梱包も日本のように大袈裟にしたら
逆に環境に悪いとクレー厶がでる。

15: アムールヤマネコ(鳥取県) 2013/04/12(金) 10:10:35.05 ID:NuGvVLXn0
> 宅配ボックスがあっても、溜まったままの人もいるんです。1週間前に自分が入れた荷物が
> そのまま残っているとか

ロックした宅配ボックスをわざわざ開いて中身を確認とか、流石宅配業者さまはやることが違いますね

24: アムールヤマネコ(SB-iPhone) 2013/04/12(金) 10:12:08.83 ID:oz79b7sAi
>>15
入れるために開けたんだろ?

46: アムールヤマネコ(鳥取県) 2013/04/12(金) 10:27:10.17 ID:NuGvVLXn0
>>24
45e7d4e1 宅配便配達員「Amazonで本を買う人は不在が多い。読む気はあるのだろうか」 

どんな宅配ボックスを想像してるのか分からないけど普通は↑みたいに1つのスペースに1つの荷物をいれて
不在通知に設定した暗証番号かいておくだろ。でもこの>>1の業者はわざわざ過去にロックしたボックスを開いて
中身確認してるってことだろ。すでに中身の入ってるボックスを開けるとか中身盗めるじゃん

51: ジャングルキャット(愛知県) 2013/04/12(金) 10:37:22.65 ID:5eGDOZIW0
>>46
小窓付きの宅配ボックスもあるから
自分が入れたのならまだ同じ物が入っていることくらいわかるだろう

71: 黒トラ(やわらか銀行) 2013/04/12(金) 10:50:06.49 ID:h+pl2p1d0
>>46
最近知ったけど、部屋の玄関ドアに直接宅配ボックスついてるマンションもある
そういう場合は、もちろん小さいものしか入れれないけどね

121: ボンベイ(東京都) 2013/04/12(金) 12:31:37.81 ID:eR+C2gSO0
>>46
中身盗めるわけないって何で思わないの?
お前一生そんな感じで行くつもり?

19: ヨーロッパオオヤマネコ(秋) 2013/04/12(金) 10:11:44.75 ID:0OQ6JbGNT
単純にAmazonで時間指定できないのが原因だろ

27: エジプシャン・マウ(やわらか銀行) 2013/04/12(金) 10:14:21.37 ID:8LU+m+eB0

37: アメリカンカール(東京都) 2013/04/12(金) 10:20:28.06 ID:L6ESGOo90
>>27
一度Amazonで購入したら業者が福山通運使って、時間指定なし
後日配送が午前午後便しかなくて受取り拒否して返品したら、営業妨害とすごいクレームつけて来た業者いたな

こっちは何の痛みも無かったがスムースにやれよバカ業者
最初から備考欄に配達業者の指定しろとか基○外だったなあれは

41: ヒマラヤン(宮城県) 2013/04/12(金) 10:21:56.78 ID:VNJb9n/W0
>>27
プライム会員じゃないと日時指定便は350円取られるやん

25: マヌルネコ(東京都) 2013/04/12(金) 10:12:15.16 ID:IxU2QDhl0
オレは主にアマゾンで出版物を調べてから近所の本屋で購入する
各出版社まとめて過去3日、3日以内で調べられるのは重宝するわ

アマゾンってまとめて発送を選択しても、商品の大きさで配送会社が代わるので
下手すると何度も受け取るはめになるから嫌い、常に家に人が居る前提ってオカシイよ

30: アメリカンカール(東京都) 2013/04/12(金) 10:15:19.21 ID:L6ESGOo90
>>25
別業者配送増えたな
こうやってペラペラ喋る業者増えたからか、うちは郵便局が多くなった

35: マヌルネコ(東京都) 2013/04/12(金) 10:18:52.12 ID:IxU2QDhl0
>>30
増えたね
受け取った時に商品が足りず、別配送だと判ったときのガッカリ感はハンパないよ

188: ロシアンブルー(京都府) 2013/04/12(金) 18:38:34.94 ID:FO12RHFy0
受け取りって結構面倒だよな
宅配ボックスってのがあるところに住みたいわ

190: 縞三毛(チベット自治区) 2013/04/12(金) 18:51:04.12 ID:q+OB5xBz0
ヤマトのお届け予定通知メールサービスに、amazonが対応してくれれば済むんだけどなあ
配達日時やコンビニ受け取り、宅配ボックスに入れとけも指定できるし

193: ライオン(東京都) 2013/04/12(金) 20:29:21.85 ID:0iwUzBdE0
楽天ブックスのメール便やめて
ポストに入らないから曲げざるを得ない

195: ぬこ(やわらか銀行) 2013/04/12(金) 22:20:47.94 ID:IBnI5nSQ0
コンビニ届けでいいだろ、佐川のおっちゃんも楽になるだろうし、時間を気にせずにいられるのが良いわ
コンビニ受け取りが不可なら営業所止めにしてもらってのんびり取りに行く

197: リビアヤマネコ(関西・東海) 2013/04/12(金) 22:28:23.21 ID:EAnPxU/iO
てか、お前らも時間指定しても守らないからお互い様じゃね?

198: シャム(京都府) 2013/04/12(金) 22:31:31.56 ID:bP6yVKfx0
宅配って、公務員並みに無理な時間に来てるみたいだから、不在通知もそのままに
ほったらかしてしまう。

201: 黒トラ(山陽地方) 2013/04/12(金) 22:34:58.36 ID:vALIAT8P0
会社帰りにジュンクに寄れる俺の一人勝ちか

205: ユキヒョウ(大阪府) 2013/04/12(金) 22:38:21.06 ID:c20Gkgn/0
購入のボタンクリックするまでが楽しみのピーク

208: ノルウェージャンフォレストキャット (兵庫県) 2013/04/12(金) 22:46:26.28 ID:F3kHBm+w0
前配達してたおっちゃんは俺がいる時間帯ある程度把握してたのか
その時間狙って来てた
今の佐川とかヤマトは こんな時間普通おらんだろうという時間帯に来てるから
不在になる

211: 縞三毛(岩手県) 2013/04/12(金) 23:41:37.30 ID:KoWJDWfC0
書店に行く暇がないからAmazonを利用するんだろ?
不在は不思議じゃない

213: 茶トラ(福島県) 2013/04/12(金) 23:47:46.22 ID:vKsgAXAZ0
1冊だけでもメール便はやめてほしいんだよなー
玄関に立てかけてたのか
風の強い日に10mぐらい吹っ飛んでたことがあった

218: ベンガル(SB-iPhone) 2013/04/13(土) 02:05:50.90 ID:rn7+O2J8P
尼では水かフィギュアしか買わないので「重いか軽いか極端ですね」って佐川のお姉さんに笑われた

220: オセロット(庭) 2013/04/13(土) 02:12:28.65 ID:e/w5wdcj0
うちの宅配ボックスは部屋毎に暗証番号が固定されてるから不在票には何番に入れましたしか書いてない
暗証番号も一緒に書いてあるのが一般的なのか

223: アジアゴールデンキャット(東日本) 2013/04/13(土) 02:37:32.33 ID:t3R4hTHDO
コンビニで受け取れよ

224: ベンガルヤマネコ(dion軍) 2013/04/13(土) 02:45:39.08 ID:54Adc7NR0
>>223
毎回同じファミマで受け取りしてるんだが何も注文してないときに行ったら
「あれ?まだ荷物届いてないですよ」って言われてなんか.恥ずかしかったわ

たしかに荷物受け取りのときぐらいしか利用したことなかったけど・・・

225: ベンガル(芋) 2013/04/13(土) 04:14:14.62 ID:MzoQUU87P
>>224
コンビニに荷物到着してから行けよ。
確か、コンビニに荷物届いたらメールくるでしょ?

227: マンクス(神奈川県【緊急地震:淡路島付近M6.2最大震度6弱】) 2013/04/13(土) 05:34:54.54 ID:BptgVOt40
>>225
文盲?

226: ウンピョウ(家) 2013/04/13(土) 04:42:15.65 ID:pgTQDYQv0
楽天みたいにメール便も使えよ
本1冊に不在通知とかうざいわ

231: 斑(京都府) 2013/04/13(土) 11:49:49.59 ID:eE+c0Z590
いつも局留めだわ。おかげで佐川のねーちゃん1人食べました。

232: マンクス(神奈川県) 2013/04/13(土) 13:13:12.43 ID:BptgVOt40
>>231
カニバリズムか

234: マンチカン(愛知県) 2013/04/13(土) 14:31:49.19 ID:7MJMb0er0
Amazonは登録する住所に続けて時間指定を書き込む。

例 ○○マンション○○号室 宅配のみ20時以降配達希望

びっくりするくらい守ってくれる。
彼らとしても何度も来たくないからね。
さらに先月くらいからAmazonの住所登録が使いやすくなったからお勧め

239: 三毛(富山県) 2013/04/13(土) 15:44:57.46 ID:RUza1LMf0
>>234
そういうヤラシイことする客は影でぼろくそ言われてるけどなw
住所の欄にかくとかそもそも汚いやり口だし
20時以降とかおもいっきり残業タイムだし、そりゃあ20時以降なら
ほとんどの家は在宅だろう、そんなもんいちいち書かなくても分かる
宅配なんて毎日同じコース配達してるんだから、時間指定なんかなくても
ここは何時ごろなら居るかなんてそのうち分かる
20時以降とか指定されてたら早く仕事が終わっても、それ一軒のために
待っていないとダメだし、仕事が休みの日曜など居るのがわかってても
行くことができない。だから「この客氏ね!」ってなる

242: マンクス(神奈川県) 2013/04/13(土) 15:59:19.55 ID:BptgVOt40
>>239
普通に再配達あるんじゃないのか?
なんで指定できる時間で文句言ってんの?

257: マンチカン(愛知県) 2013/04/13(土) 17:30:33.17 ID:7MJMb0er0
>>239,242
21:00頃に来いとは書いてないし、佐川の再配達で19:00~21:00指定では
19:00頃に来られると平日は帰宅してないんだよな。そうなると何度も
来させてかわいそうだから平日到着予定のものは
(発注日時から容易に推測)確実に帰宅できてる20:00以降希望と書く。
土日到着予定のものなら指定しない住所を使う。逆に配達員にやさしいよ。

270: 猫又(大阪府) 2013/04/14(日) 00:44:11.11 ID:fMn0W1KR0
>>257

>逆に配達員にやさしいよ。

こういうこと得意げに書く奴は、自分のところにしか荷物が来ないと思ってるんだろうな。
みんなが20時以降指定したらどうなるかとか考えられないのか。
時間帯指定があると、ない荷物と比べてはるかに手間がかかるから、
指定できないようになってるんだよ。
だいたい、当日の再配達ですら自分で指定した時間帯にいない奴がいるのに、
注文した時点で指定した時間帯なんか、全く当てにならないよ。

236: 白(沖縄県) 2013/04/13(土) 14:36:39.90 ID:n9Ug06+x0
読む気があるのかどうとかてめえには関係ないだろ

与えられた仕事粛々とこなしてろよ

237: ヤマネコ(新潟県) 2013/04/13(土) 14:49:12.55 ID:okyLiGYN0
>>236
読書の種類には 「音読」 「黙読」 「乱読」 なんかの他に 「積んどく」 がある。

って昭和のギャグがあるね。

238: ベンガル(チベット自治区) 2013/04/13(土) 15:10:26.43 ID:YSYw1lcYP
本当は営業所留めがいいんだけど
なんかいろいろもって行くのが面倒くさい

240: エキゾチックショートヘア(関東・甲信越) 2013/04/13(土) 15:47:58.99 ID:XeTeoZ4cO
わざわざクレカ作って時間指定できるようにしたのに
ガン無視して昼間に来やがるんだよな、殺意を抱くわ
Amazonで配達業者を指定できるようにならないかなぁ

245: スミロドン(dion軍) 2013/04/13(土) 16:06:14.03 ID:QPWMoZ+N0
本はセブンネットで買って近所のセブンに取りに行ってる

248: ペルシャ(東京都) 2013/04/13(土) 16:14:23.93 ID:c4aOtqR30
まあ一人暮らしでamazonだったら普通にローソンでコンビニ受け取りにしろよって道理は分かる

249: マンクス(神奈川県) 2013/04/13(土) 16:18:31.49 ID:BptgVOt40
>>248
ファミマにもできるしな

250: シンガプーラ(茸) 2013/04/13(土) 16:19:10.25 ID:9iyax6Qp0
本ならメール便で投函するだけだろ適当言うなや

251: リビアヤマネコ(山口県) 2013/04/13(土) 16:22:54.62 ID:BSgtr++a0
最寄のコンビニというのが遠いからな。
宅配だと送料取られるとかでない限り家まで届けて欲しい。

254: ラガマフィン(やわらか銀行) 2013/04/13(土) 17:03:35.31 ID:7FOuGkg30
佐川だけど4月からアマゾン撤退してまじで助かった
全店そうなんかな

259: ハイイロネコ(公衆) 2013/04/13(土) 17:35:24.48 ID:YCC4NLth0
>>254
郵便だけど4月からアマゾン増えてマジ氏ねる
儲けにもならんこんなもんを大量に引き受けて

本社営業は得意顔なんだぜ
「奪還営業成功!」
まずはお前の頭の髪の毛を奪還しろよ

260: 三毛(愛知県) 2013/04/13(土) 17:42:09.35 ID:cGTDIlzM0
>>259
うちの地域は4月から宅急便になったが
ヤマトの営業も得意顔なんだろうか?

267: ラガマフィン(やわらか銀行) 2013/04/13(土) 18:02:37.92 ID:7FOuGkg30
>>259
郵便とヤマトで引き受けてくれてんのかな?
こんなもん売上増えても利益なんて大したことねーからな
ありがとうございますざまぁ

277: 白黒(やわらか銀行) 2013/04/14(日) 01:26:33.20 ID:d9YGiF4U0
>>259
尼便の車両が郵便局内に到着すると、「Amazon入りまーす」という局内放送が鳴って
尼専用の仕分け作業に切り替わる所をテレビで見たわ

262: チーター(東京都) 2013/04/13(土) 17:46:18.71 ID:A0FveV9u0
プライム会員だから前からクロネコだな
土日の午前指定してっからあんま迷惑かけてねーよ

263: イエネコ(新潟県) 2013/04/13(土) 17:50:24.03 ID:I8QI5Oav0
佐川から郵政になって配達早くなった
東京~新潟でゆうメールなのに翌日届くもんな
同じメール便でもクロネコだと速達にしないと翌日には届かない

265: ハイイロネコ(公衆) 2013/04/13(土) 17:55:51.40 ID:YCC4NLth0
>>263
俺が新潟行きの翌配最終便トラックにぶち込んでるからな
普通は出発が遅れないように結構速めに切ってしまうが
ギリギリまで粘ってぶち込んでいる

264: 黒(大阪府) 2013/04/13(土) 17:55:42.58 ID:rLrpZMsT0
郵政の再配達は面倒臭いな
いちいち住所、名前、ハンコを読み合わせて再確認とか

266: ハイイロネコ(公衆) 2013/04/13(土) 18:01:05.85 ID:YCC4NLth0
新潟に限らず本州全域の翌配をギリギリまで粘ってぶち込んでるから安心しる
だんねんながら北海道と九州沖縄は飛行機に乗らないもの以外は航空便だから翌配にかかるものは少ない
航空搭載不可のものだと車と船で持っていくからもっと遅れるノシ

269: 白黒(チベット自治区) 2013/04/14(日) 00:29:29.82 ID:e5y1oOMvT
雑誌の取材に簡単にこんな事言っちゃダメだろ

273: マンチカン(空) 2013/04/14(日) 00:56:06.31 ID:BT2sJQEx0
申し訳ねー話だけど、読みたい本が本屋に無いよね(´・ω・`)。
だから通販で買うしかないよね(´・ω・`)。
あ、本屋で取り寄せしろって話か(´・ω・`)。
でも、畜生だと本屋の営業時間は仕事だよね(´・ω・`)。
ボクは無職ですけど、コミュ障ですしおすし鯖寿司(´・ω・`)。

276: シャルトリュー(茸) 2013/04/14(日) 01:18:55.10 ID:k9bKjLos0
>>273
地方だと本屋そのものが減りつつある
一軒も存在しない町とかもあるから

279: 白黒(チベット自治区) 2013/04/14(日) 09:21:46.63 ID:e5y1oOMvT
>>273
コミュ障でも本くらい受け取れるだろ

275: エキゾチックショートヘア(大阪府) 2013/04/14(日) 00:59:01.38 ID:GnRJwv1U0
おかげで雇用があるんだから何の文句があるんだ?

全員が家に居れば、配達員確実に減るぞ

282: ソマリ(愛知県) 2013/04/14(日) 14:26:55.95 ID:feuOhhNN0
アマゾンから佐川撤退したって本当?
まじ嬉しいんだけど、足跡付いてて何これ?って配達員に言ってもふざけた答えしか返ってこないし。
配達くるのはいいけど不在の時にしかコネーし電話代もったいないっつーの!

それに比べヤマトは普通に届いてるし居る時間把握してるみたいで
居る時間に絶対来るしな。

佐川は営業努力たりねーんじゃねーの?
再配達依頼してる時間とかデータベース化してないの?

284: ウンピョウ(dion軍) 2013/04/14(日) 14:43:01.12 ID:R0GDAeq90
即日で読みたい本はコンビニか本屋で買う

286: アンデスネコ(チベット自治区) 2013/04/14(日) 15:25:20.07 ID:mo4yVZYf0
外国のアマゾンで本を買うと郵便で送ってくるわけだが
郵便配達人が下の郵便受けに入れないで
(本が傷まないよう大きめの段ボール箱に入ってくるので郵便受けから飛び出して、危ないと言えば危ない)
上まできて新聞受けに入れてくれるので、いつも有難いと思っている

287: ヨーロッパヤマネコ(関東地方) 2013/04/14(日) 15:54:50.35 ID:QrzfcLGNO
箱がでかい
文庫本くらい封筒でいい
郵便受けに入れろ

294: バリニーズ(芋) 2013/04/14(日) 18:53:46.82 ID:CQoKqcBI0
>>287
雨が降ったらどうする

290: エキゾチックショートヘア(関東・甲信越) 2013/04/14(日) 18:10:26.78 ID:TnXX+WLSO
ウチは宅配ボックスあるからカンケーなく出掛ける。

292: スノーシュー(静岡県) 2013/04/14(日) 18:24:43.76 ID:qa0noVvl0
昼間家にいる暇が無いからAmazonに頼むんだろ。アホか。





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コメント

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 03日

    うちの宅配ボックスは部屋毎に暗証番号が固定されてるから不在票には何番に入れましたしか書いてない
    ↑の意味がよく分からんのだが、宅配業者がボックス側に505室宛てですよっていう設定をするのかな?

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 03日

    時間指定無料にするだけで解決する話なのにやらないからな
    配達員も二度手間だし、受け取る側も再配達依頼で手間がかかる
    無駄はこうして生まれるいい例だ

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 03日

    >275: エキゾチックショートヘア(大阪府) 2013/04/14(日) 00:59:01.38 ID:GnRJwv1U0
    >おかげで雇用があるんだから何の文句があるんだ?
    >全員が家に居れば、配達員確実に減るぞ
    ハガキより安い料金で引き受けてるって知ってて言ってるんかね

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 03日

    佐川やネコで配達日時指定サービス受けられるだろ
    しないならコンビニ受け取りにでもしろよ面倒くさいな

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 09日

    忙しいからネットで注文するんだろ

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 26日

    俺んちのある地域は昼間にやってくるんだよね
    だから気を使って土日に届くように木・金にわざと注文合わせてやってる
    それでも不在にすることもあるからね 二度手間だよね

    • キジトラさん
    • 2013年 5月 26日

    出版業界や地域の書店には悪いが、書籍は全部Kindleにすりゃいいわ

    • キジトラさん
    • 2013年 6月 17日

    「この家は昼間は必ず不在だ」ということで、夜に配達をしてくれるようになる
    だから家は登録したてのときは昼間きてたのに最近夕方しかこないのか

    • キジトラさん
    • 2013年 6月 22日

    で、どこが「荷捌きテク」なんだ?

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